Transparencia y control sobre tus datos.

RESPONSABLE Y FINALIDAD

Tratamos cada dato para una finalidad definida.

CIVARKTECH es responsable del tratamiento realizado a través de este sitio. Puedes realizar consultas de privacidad o ejercer tus derechos escribiendo a proyectos@civarktech.com.

El formulario recopila nombre, organización si la indicas, correo o teléfono, servicio de interés, ubicación general, etapa y, si decides incluirla, una descripción breve de la necesidad. La finalidad es analizar la solicitud, responderla y preparar, cuando corresponda, una conversación técnica o propuesta. Estos datos no se utilizan para publicidad ni se incorporan a campañas comerciales sin una autorización independiente.

La solicitud se entrega al buzón oficial de CIVARKTECH mediante Resend, un proveedor de correo transaccional. El contenido y los registros de entrega pueden procesarse en Estados Unidos y Resend informa una conservación de 30 días para correos y registros en sus planes estándar. Consulta su política de privacidad. CIVARKTECH conserva la comunicación durante el tiempo necesario para gestionar y dar seguimiento a la consulta, sujeto a las obligaciones legales aplicables. El formulario no admite archivos adjuntos.

Para distribuir el contenido, gestionar el tráfico y proteger el sitio frente a actividad automatizada, utilizamos infraestructura de Cloudflare y su verificación Turnstile en el formulario. Este proveedor puede procesar datos técnicos como la dirección IP, encabezados y señales de tráfico, y establecer la cookie estrictamente necesaria __cf_bm, con una duración aproximada de 30 minutos de inactividad. Esta cookie se utiliza para la protección contra bots y no depende de la autorización de analítica. Consulta la política de privacidad de Cloudflare y su documentación de cookies.

Para la medición opcional, CIVARKTECH utiliza Google Analytics 4 con el fin de conocer de forma agregada qué páginas se visitan, cómo se utiliza el sitio y cuándo se selecciona un canal de contacto. Puede involucrar identificadores en línea, información técnica del dispositivo y datos de interacción. Google LLC presta el servicio y puede procesar información fuera del Ecuador conforme a su política de privacidad.

Antes de aceptar no se carga la etiqueta de Google ni se envían datos de analítica. Si la autorizas, se crean cookies de analítica como _gay se habilita exclusivamente ese almacenamiento; la publicidad y la personalización publicitaria permanecen desactivadas. La preferencia y las cookies se configuran por un máximo de 12 meses. Las funciones necesarias utilizan almacenamiento local para recordar tu decisión.

El consentimiento de analítica y la autorización para atender el formulario son decisiones separadas: puedes rechazar la medición y enviar una solicitud normalmente. Puedes modificar las cookies desde “Preferencias de cookies” en el pie de página. También puedes solicitar acceso, actualización, rectificación, eliminación u oposición respecto de tus datos, o retirar una autorización, escribiendo a proyectos@civarktech.com.

Los enlaces de WhatsApp y correo abren servicios externos. La información que decidas enviar por esos canales se procesa además bajo sus respectivas condiciones y configuraciones.